Öffentliche Bekanntmachung: Wichtige Informationen zu einem Produktrückruf

Hill's Pet Nutrition ruft freiwillig ausgewählte Dosenfuttermittel für Hunde aufgrund potenziell erhöhter Vitamin-D-Mengen zurück. Während Vitamin D ein essentieller Nährstoff für Hunde ist, kann die Einnahme erhöhter Mengen zu potenziellen Gesundheitsproblemen führen, abhängig von der aufgenommenen Vitamin-D-Menge und der Dauer können Hunde Symptome wie Erbrechen, Appetitlosigkeit, erhöhten Durst, vermehrtes Wasserlassen, übermässiges Trinken und Gewichtsverlust aufweisen. Vitamin D kann, wenn es in sehr hohen Mengen konsumiert wird, zu ernsten gesundheitlichen Problemen bei Hunden führen, einschliesslich Nierenfunktionsstörungen. Tierbesitzer mit Hunden, die eines der aufgeführten Produkte verzehrt haben und eines dieser Zeichen aufweisen, sollten sich an ihren Tierarzt wenden. In den meisten Fällen wird nach Beendigung der Fütterung eine vollständige Erholung erwartet.

Tierbesitzer, die das zurückgerufene Produkt mit den angegebenen Chargennummern gekauft haben, sollten die Fütterung einstellen und geöffnete Produkte entsorgen. Ungeöffnete Produkte retounieren Sie bitte für eine Rückerstattung dorthin, von wo Sie sie bezogen haben und wenden sich für einen kostenlosen Ersatz dieser Produkte an die entsprechende Verkaufsstelle.

Hill's hat den Fehler identifiziert und isoliert. Um weiteres zu verhindern, wurden unsere Lieferanten dazu aufgefordert, vor der Freigabe der Inhaltsstoffe, zusätzliche Qualitätskontrollen durchzuführen. Ausserdem führen wir, nebst der bestehenden Sicherheitsprozesse ergänzende Untersuchungen an gelieferteten Zutaten durch.

Uns liegen alle Haustiere sehr am Herzen und wir setzen uns dafür ein, dass Tierbesitzer sichere und qualitativ hochwertige Produkte erhalten. Hill’s hat den Fehler identifiziert und isoliert, und um dies zu verhindern. Wir haben unseren Lieferanten dazu aufgefordert, vor der Freigabe der Inhaltsstoffe zusätzliche Qualitätsprüfungen durchzuführen. Zusätzlich zu unseren bestehenden Sicherheitsprozessen führen wir eigens eingehende weitere Untersuchungen an eintreffenden Zutaten durch.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Hill's Pet Nutrition GmbH unter 0800 555 456 (Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr) oder helplineCH@hillspet.com